SteelCityZen online platforma
Datum posljednjeg ažuriranja: 07.10.2026.
1. Uvod
Dobro došli na SteelCityZen online platformu.
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način Općina Kakanj, kao kontrolor ličnih podataka, prikuplja, koristi, obrađuje, čuva i štiti lične podatke korisnika SteelCityZen online platforme.
Platforma je razvijena u okviru projekta „SteelCityZen – Diversifying labour markets in industrial cities of the Danube Region via social economy and digitalisation“, koji se provodi u okviru programa Interreg Danube Region, s ciljem podrške diverzifikaciji lokalnog tržišta rada, povezivanju tražilaca zaposlenja, poslodavaca i organizacija koje pružaju obrazovanje i obuke, te unapređenju pristupa informacijama o mogućnostima zapošljavanja i razvoja vještina.
Korištenjem Platforme korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom Politikom privatnosti.
Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine iz oblasti zaštite ličnih podataka, uključujući Zakon o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25), kao i drugim primjenjivim propisima.
2. Kontrolor ličnih podataka
Kontrolor ličnih podataka koji se obrađuju putem Platforme je:
Općina Kakanj
Ulica Branilaca broj 1
72240 Kakanj
Bosna i Hercegovina
E-mail: euprojekti@kakanj.gov.ba
Telefon: +387 (0)32 711 844
Za pitanja koja se odnose na zaštitu i obradu ličnih podataka možete kontaktirati službenika za zaštitu ličnih podataka:
Službenik za zaštitu ličnih podataka Općine Kakanj
E-mail: szzp@kakanj.gov.ba
3. Koje podatke prikupljamo?
U zavisnosti od vrste korisnika i funkcionalnosti koje koristi, Platforma može prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije podataka:
3.1. Tražioci zaposlenja
Podaci mogu uključivati:
- ime i prezime;
- kontakt podatke, kao što su e-mail adresa i drugi kontakt podaci koje korisnik dostavi;
- podatke potrebne za kreiranje i upravljanje korisničkim računom;
- podatke o obrazovanju, kvalifikacijama i stečenim vještinama;
- podatke o radnom iskustvu;
- informacije o zanimanju, profesionalnim interesima i područjima interesovanja;
- informacije sadržane u korisničkom profilu;
- podatke povezane sa prijavama na poslovne prilike;
- druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi putem Platforme.
3.2. Poslodavci
Od poslodavaca se mogu prikupljati:
- naziv organizacije/poslodavca;
- podaci o kontakt osobi;
- kontakt podaci;
- podaci potrebni za registraciju i upravljanje korisničkim računom;
- podaci o objavljenim poslovnim prilikama;
- drugi podaci koje poslodavac dobrovoljno dostavi putem Platforme.
3.3. Obrazovne institucije i pružaoci obuka
Od obrazovnih institucija i drugih pružalaca obrazovanja i obuka mogu se prikupljati:
- naziv institucije/organizacije;
- podaci o kontakt osobi;
- kontakt podaci;
- informacije o obrazovnim programima, obukama i drugim prilikama koje se objavljuju putem Platforme;
- podaci potrebni za registraciju i upravljanje korisničkim računom.
3.4. Tehnički podaci
Prilikom korištenja Platforme mogu se automatski prikupljati određeni tehnički podaci, kao što su:
- IP adresa;
- datum i vrijeme pristupa;
- podaci o sesiji;
- vrsta i verzija internet preglednika;
- vrsta uređaja i operativni sistem;
- tehnički podaci potrebni za sigurnost, stabilnost i pravilno funkcionisanje Platforme.
4. Način prikupljanja podataka
Lični podaci se prvenstveno prikupljaju neposredno od korisnika, kada korisnik:
- kreira korisnički račun;
- popunjava svoj profil;
- dostavlja podatke o obrazovanju, kvalifikacijama, vještinama i iskustvu;
- objavljuje poslovne prilike, programe obrazovanja ili obuke;
- podnosi prijavu;
- koristi funkcionalnosti Platforme koje zahtijevaju obradu ličnih podataka;
- kontaktira podršku ili odgovorna lica u vezi sa korištenjem Platforme.
Određeni tehnički podaci mogu se prikupljati automatski tokom korištenja Platforme.
Korisnik je odgovoran za tačnost i ažurnost podataka koje dostavlja.
5. Svrhe obrade ličnih podataka
Lični podaci obrađuju se u svrhe koje su povezane sa funkcionisanjem i ciljevima Platforme, uključujući:
- kreiranje i upravljanje korisničkim računima;
- omogućavanje korištenja funkcionalnosti Platforme;
- kreiranje i upravljanje korisničkim profilima;
- povezivanje tražilaca zaposlenja sa relevantnim poslovnim prilikama;
- omogućavanje poslodavcima da objavljuju poslovne prilike;
- omogućavanje korisnicima da pregledaju i koriste informacije o obrazovanju i obukama;
- omogućavanje prijava na poslovne prilike ili druge dostupne mogućnosti;
- pružanje funkcionalnosti matchmakinga/podudaranja;
- komunikaciju sa korisnicima;
- pružanje tehničke i korisničke podrške;
- zaštitu sigurnosti Platforme i sprečavanje zloupotreba;
- praćenje korištenja Platforme i izradu agregiranih statističkih podataka;
- ispunjavanje zakonskih i drugih obaveza kontrolora;
- ostvarivanje drugih svrha koje su povezane sa funkcionisanjem Platforme i za koje postoji odgovarajući pravni osnov.
6. Matchmaking i procenat podudarnosti
Jedna od funkcionalnosti SteelCityZen platforme jeste povezivanje profila tražilaca zaposlenja sa poslovnim prilikama na osnovu podataka koje korisnici dostave, uključujući informacije o vještinama, kvalifikacijama, obrazovanju i radnom iskustvu.
Platforma može prikazivati procenat podudarnosti (matching) između profila korisnika i određene poslovne prilike.
Prikazani procenat podudarnosti predstavlja informativnu preporuku zasnovanu na dostupnim podacima i kriterijima podudaranja. On:
- ne predstavlja odluku o zapošljavanju;
- ne garantuje zaposlenje;
- ne garantuje izbor kandidata;
- ne predstavlja potvrdu da kandidat ispunjava sve zahtjeve poslodavca;
- ne obavezuje poslodavca da kandidata izabere;
- ne sprječava korisnika da se prijavi na poslovnu priliku za koju procenat podudarnosti nije visok.
Odluku o tome da li će se prijaviti na određenu poslovnu priliku donosi korisnik, dok odluku o izboru kandidata i zapošljavanju donosi poslodavac.
Platforma ne donosi automatizovane odluke o zapošljavanju niti samostalno određuje koji kandidat će biti zaposlen.
7. Pravni osnov za obradu
Obrada ličnih podataka vrši se na osnovu odgovarajućeg pravnog osnova u skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka.
U zavisnosti od konkretne svrhe obrade, pravni osnov može uključivati:
- obradu potrebnu za preduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije korištenja određene funkcionalnosti ili za izvršavanje uslova povezanih sa korištenjem Platforme;
- ispunjavanje zakonskih obaveza kontrolora;
- obradu koja je dopuštena na osnovu legitimnog interesa, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
- saglasnost korisnika, kada je saglasnost odgovarajući pravni osnov.
Za pojedinačne kategorije obrade primjenjuje se pravni osnov koji odgovara konkretnoj svrsi i prirodi obrade, u skladu sa važećim propisima.
Kada se obrada zasniva na saglasnosti, korisnik ima pravo povući svoju saglasnost u skladu sa važećim propisima.
8. Vidljivost i dijeljenje podataka
Određeni podaci korisnika mogu biti dostupni drugim korisnicima Platforme kada je to potrebno za ostvarivanje funkcionalnosti Platforme.
Na primjer, podaci iz profila tražioca zaposlenja mogu biti dostupni relevantnim poslodavcima u okviru funkcionalnosti povezivanja tražilaca zaposlenja i poslovnih prilika.
Opseg dostupnih podataka zavisi od svrhe zbog koje se podaci obrađuju i funkcionalnosti Platforme.
Lični podaci neće se učiniti dostupnim u širem obimu od onoga koji je potreban za ostvarivanje konkretne svrhe obrade, osim kada za takvu obradu postoji odgovarajući pravni osnov.
9. Angažovanje obrađivača i pružalaca usluga
Za tehničko funkcionisanje Platforme mogu se koristiti usluge vanjskih pružalaca usluga, uključujući, prema potrebi, usluge hostinga, održavanja, tehničke podrške, slanja elektronske pošte i druge usluge neophodne za rad Platforme.
Kada takvi pružaoci obrađuju lične podatke u ime Općine Kakanj, njihov pristup podacima ograničava se na podatke i obim obrade koji su potrebni za pružanje ugovorene usluge.
Sa obrađivačima se, kada je primjenjivo, uređuju prava i obaveze u vezi sa obradom i zaštitom ličnih podataka u skladu sa važećim propisima.
10. Rok čuvanja ličnih podataka
Lični podaci obrađeni putem SteelCityZen platforme čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, u skladu sa utvrđenim rokovima čuvanja i važećim propisima.
Za različite kategorije podataka primjenjuju se različiti rokovi čuvanja, u zavisnosti od svrhe obrade i prirode podataka. Podaci povezani sa korisničkim računom i profilom čuvaju se za vrijeme aktivnog korištenja Platforme i, u pravilu, do 12 mjeseci nakon deaktivacije korisničkog računa. Podaci povezani sa prijavama na poslovne prilike čuvaju se, u pravilu, dvije godine nakon zaključenja konkretne prijave. Tehnički i sigurnosni zapisi čuvaju se u pravilu do 12 mjeseci.
Podaci povezani sa zahtjevima korisnika i ostvarivanjem prava čuvaju se u rokovima potrebnim za dokumentovanje postupanja i zaštitu prava i pravnih interesa, a najduže u skladu sa važećim propisima i internim aktima Općine Kakanj.
Ako za određenu dokumentaciju postoji obaveza čuvanja u skladu sa propisima o kancelarijskom i arhivskom poslovanju, primjenjuju se odgovarajući rokovi čuvanja registraturne i arhivske građe.
Nakon isteka odgovarajućeg roka, lični podaci se brišu, anonimiziraju ili se na drugi odgovarajući način uklanjaju iz obrade, osim kada postoji pravni osnov za njihovo dalje čuvanje.
11. Sigurnost ličnih podataka
Preduzimaju se odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili drugog oblika nezakonite obrade.
Mjere zaštite uključuju, u zavisnosti od prirode i rizika obrade, mjere kontrole pristupa, zaštitu korisničkih računa, tehničko održavanje sistema i druge sigurnosne mjere koje se primjenjuju na Platformu.
Iako se preduzimaju razumne mjere zaštite, nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može se smatrati apsolutno sigurnim.
12. Kolačići i tehnički podaci
Platforma može koristiti kolačiće (cookies) i slične tehnologije koje su potrebne za njeno pravilno funkcionisanje, sigurnost i unapređenje korisničkog iskustva.
Kolačići mogu omogućiti prepoznavanje korisničke sesije, održavanje prijave i funkcionisanje pojedinih tehničkih elemenata Platforme.
Ukoliko se koriste analitički, statistički ili drugi kolačići koji zahtijevaju dodatnu saglasnost korisnika, korisnik će biti obaviješten o njihovoj upotrebi i mogućnostima upravljanja saglasnošću, u skladu sa primjenjivim propisima.
13. Prava korisnika
U skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka, korisnik može imati sljedeća prava u odnosu na svoje lične podatke:
- pravo na informacije o obradi ličnih podataka;
- pravo pristupa ličnim podacima;
- pravo na ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- pravo na brisanje podataka, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
- pravo na ograničenje obrade, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
- pravo na prenosivost podataka, kada je primjenjivo;
- pravo na prigovor na obradu, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
- pravo na povlačenje saglasnosti, kada se obrada zasniva na saglasnosti;
- pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu za zaštitu ličnih podataka;
- pravo na druga sredstva pravne zaštite koja su predviđena važećim propisima.
Ostvarivanje pojedinih prava može biti podložno zakonskim ograničenjima.
14. Zahtjev za pristup, izmjenu ili brisanje podataka
Korisnik može zahtjev za ostvarivanje svojih prava u vezi sa ličnim podacima uputiti Općini Kakanj putem kontakt podataka navedenih u ovoj Politici privatnosti, uključujući kontakt službenika za zaštitu ličnih podataka.
Zahtjev treba sadržavati dovoljno informacija kako bi se korisnik i predmet zahtjeva mogli identifikovati i kako bi se zahtjev mogao pravilno obraditi.
Ako Platforma omogućava samostalnu izmjenu ili brisanje određenih podataka putem korisničkog računa, korisnik može koristiti takvu funkcionalnost.
Zahtjevi se obrađuju u rokovima i na način propisan važećim propisima.
15. Pravo na podnošenje pritužbe
Ako korisnik smatra da je došlo do povrede njegovih prava u vezi sa obradom ličnih podataka, može se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini
Dubrovačka broj 6
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 (0)33 726 250
E-mail: azlp@azlp.ba
Korisnik, u skladu sa važećim propisima, može imati pravo i na djelotvoran pravni lijek pred nadležnim sudom.
16. Izmjene Politike privatnosti
Općina Kakanj može izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti kada je to potrebno zbog promjena u načinu funkcionisanja Platforme, uvođenja novih funkcionalnosti, promjena u pravnom okviru ili drugih opravdanih razloga.
Ažurirana verzija Politike privatnosti bit će objavljena na Platformi, uz navođenje datuma posljednjeg ažuriranja.
Korisnicima se preporučuje da periodično pregledaju ovu Politiku privatnosti kako bi bili upoznati sa načinom obrade njihovih ličnih podataka.
17. Kontakt
Za sva pitanja, zahtjeve ili dodatne informacije u vezi sa obradom ličnih podataka putem SteelCityZen platforme možete kontaktirati:
Općina Kakanj
Ulica Branilaca broj 1
72240 Kakanj
Bosna i Hercegovina
E-mail: euprojekti@kakanj.gov.ba
Telefon: +387 (0)32 711 844
Službenik za zaštitu ličnih podataka:
E-mail: szzp@kakanj.gov.ba